HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

  • Mindestalter und Altersempfehlung bei Vorstellungen

    Für Kinder werden zahlreiche spezielle Kinderveranstaltungen angeboten. Bei allen anderen Vorstellungen bitten wir, das Mindestalter von fünf Jahren zu beachten.


    Für folgende Produktionen empfehlen wir folgendes Mindestalter: 

    La traviata ab 14 Jahre

    Tschick ab 13 Jahre

    Carmen ab 14 Jahre

    Salome ab 16 Jahre

    Von der Liebe Tod ab 16 Jahre

    Faust ab 14 Jahre

    L’incoronazione di Poppea ab 12 Jahre

    Parsifal ab 16 Jahre

     

  • Temperatur im Zuschauerraum

    In Zeiten explodierender Kosten und Knappheit ist auch die Wiener Staatsoper angehalten, ihren Beitrag zum Energiesparen zu leisten. Wir haben daher die Temperatur auf und hinter der Bühne, aber auch im Zuschauerraum in Absprache mit allen Bundestheatern aktuell auf 21 Grad abgesenkt. Da Sie aus feuerpolizeilichen Gründen auf Ihren Plätzen keine Mäntel tragen dürfen, empfehlen wir Ihnen, einen Schal, ein Tuch oder eine dünne Jacke mitzubringen. Vor allem am Beginn der Vorstellung könnte es sich kühler als bisher anfühlen, im Verlauf des Abends heizt sich der Saal dann auf die gewohnten Temperaturen auf.

     

  • Kartenrückgabe, Umtausch, Storno

    Sollte durch eine notwendige Änderung im Spielplan Ihre gewünschte Vorstellung durch eine andere ersetzt werden, so können Sie Ihre Karten selbstverständlich zurückgeben oder umtauschen. Leider ist ein Umtausch oder eine Rücknahme gekaufter Karten jedoch bei Besetzungsänderungen, bei Nicht-Einlass durch unpünktliches Erscheinen oder nicht entsprechender Kleidung sowie bei Ausfall von Untertitel-Tablets nicht möglich.

    Alle Informationen zu einer Kartenrückgabe im Krankheitsfall finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Hier finden Sie die Kassen-Öffnungszeiten und hier unser Kontaktformular

  • Adresse, Anfahrt & Parken

    Alle Informationen zu Adresse, Anfahrt und Parken finden Sie hier

  • Ermäßigungen
    • Stehplatzkarten: 
      • Stehplatz Parterre 18€ 
      • Stehplatz Galerie 15€ 
      • Stehplatz Balkon 13€ 
      (bzw. Stehplatz Parterre 5€, Stehplatz Balkon und Galerie 4€ mit der BundestheaterCard) an der Stehplatzkassa bzw. online. (alle Informationen dazu finden Sie hier
    • BundestheaterCard: Karten für Kurzentschlossene, Ermäßigungen auf bestimmte Produktionen, ermäßigte Stehplatzkarten (alle Informationen dazu hier
    • Für Kurzentschlossene: Besitzerinnen und Besitzer der BundestheaterCard haben unter anderem die Möglichkeit, bei ausgewählten Vorstellungen Restkarten um € 49,– zu erwerben (weitere Informationen dazu hier) 
    • Ballett-Bonus: »Ballett-Bonus«: 15% Ermäßigung auf Vollpreiskarten für alle Ballettvorstellungen in der Wiener Staatsoper und Volksoper mit Ausnahme von Premieren und Sonderveranstaltungen. 2 Karten pro Vorstellung (aus allen verfügbaren Kategorien). Karten können im Vorverkauf und an der Abendkasse erworben werden. Der Ballett-Bonus ist um € 25,- pro Saison an allen Bundestheaterkassen erhältlich. 
    • Generalproben für unter 27-Jährige um 10€ (alle Informationen dazu hier
    • Kartenangebote für unter 27-Jährige: Gekennzeichnete Produktionen, Restplatzkarten und kurzfristige Kartenangebote um 20€ (alle Informationen dazu hier)
    • Gratis Karten für Einführungsmatineen für unter 27-Jährige (alle Informationen dazu hier
    • Opernkarten für Kinder: Karten für reguläre Vorstellungen um 15€, Karten für Kindervorstellungen (alle Informationen dazu hier)
    • Zyklen: Mit einem Zyklus der Wiener Staatsoper können Sie mehrere Vorstellungen buchen, die thematisch oder programmatisch zusammengefasst sind – und das mit bis zu 10 % Ermäßigung (weitere Informationen dazu finden Sie hier)
    • Ö1: Als Ö1-Clubmitglied erhalten Sie 10 % auf ausgewählte Veranstaltungen. Schicken Sie ein Foto/einen Scan Ihrer Ö1-Karte an tickets@wiener-staatsoper.at oder zeigen Sie Ihre Ö1-Karte an den Kassen vor. Die Ö1-Ermäßigung ist dann in Ihrem Kund*innen-Konto hinterlegt und Sie können diese im Webshop bei der Platzwahl auswählen. 
      Unter Spielplan & Karten ist zwei Monate im Voraus gekennzeichnet, um welche Vorstellungen es sich handelt. Außerdem finden Sie die Termine in unserem Magazin »Opernring 2« und in unserem Leporello. 
    • Kulturpass »Hunger auf Kunst & Kultur«: Für jede Vorstellung stehen 4 x je eine Stehplatzkarte den Besitzerinnen und Besitzer des Kulturpasses zur Verfügung. Wenn der Kulturpass von einem/r Erwachsenen und einem Kind bis zum 10. Geburtstag in Anspruch genommen wird, werden nach Verfügbarkeit zwei Karten ausgegeben.
      (weitere Informationen dazu finden Sie hier)
    • Newsletter: jetzt für unseren Newsletter anmelden und exklusive Ticket-Angebote genießen. Anmelden können Sie sich hier
    • Kartenangebot für Menschen mit Behinderung: Nach Vorlage eines Behindertenausweises bei der Erstbestellung können um 50% ermäßigte Karten ab einer Woche vor der Vorstellung schriftlich, telefonisch und persönlich vorbestellt werden. Die Begleitperson erhält ebenfalls 50% Ermäßigung, sofern die Notwendigkeit am Behindertenausweis vermerkt ist. (Es muss eine Behinderung von mindestens 50% gegeben sein.) Wenden Sie sich bitte per E-Mail an tickets@wiener-staatsoper.at oder telefonisch an +43 1 51444-2653 (Mo-Fr. 9-14 Uhr)

    Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf von durch die BundestheaterCard ermäßigten Karten diese beim Kauf bzw. beim Einlass zur Vorstellung vorweisen müssen.

     

     

     

     

  • Barrierefreiheit

    Hier finden Sie alle Informationen zur Barrierefreiheit. 

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